よくある質問

営業所または出張配車でも現金、各種クレジット決済対応可能です。

運転する全員の方の運転免許証が必要となります。

基本的に年齢制限無く、運転免許証取得1年未満でも貸し出し可能です。ただし、運転免許証取得1年未満の方に関しては、一部補償が加入出来ません。

ご出発日が6か月（180日）先までご予約可能です。

万一遅れそうな場合は、ご利用予定の店舗へ必ずご連絡ください。ご出発予定時間を過ぎてもご来店いただけない場合、店舗よりご確認のお電話を差し上げることがございます。なお、ご連絡のないままご出発予定時刻を1時間過ぎるとキャンセル扱いとなり、ご予約のお車がご用意できなくなることがありますのであらかじめご了承ください。

基本的には、レンタル可能ですが、日本公安委員会発行の運転免許証保有で日本語を話せる、理解出来る方のみ貸し出し可能です。

ご出発手続きにあたり、運転者（全員分）の免許証を確認させて頂き、ご利用規約をご確認いただきます。手続きの後、契約に応じた予定の料金をお支払いいただきます。（出発時精算となります。）
簡単な車両説明のあと、車両周りの傷などのチェックをお客様と目視で行います。このチェックのあと、すぐご利用が可能となります。

可能です。基本的には、9:00〜19:00営業時間内の対応になりますが、
営業時間外対応 ¥1,000/1H
対応可能です。
事前にお問い合わせ下さい。

基本料金、免責補償、NOC補償、出張料、チャイルドシート、ETCカード貸し出し等のオプション料金があります。

通常加入されている保険内容
※基本料金に含まれています。
●対人　無制限
●対物　無制限（免責5万）
●人身　一名付き3000万
●車両　時価額（免責10万）
レンタカーご利用中に万が一事故（自損事故を含む）が発生した際、お客様が負担しなくてはならない費用（免責額）を免除する制度です。対物、車両の免責額が0になります。

●NOC補償（休業補償）
万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等があった場合レンタカー車両の清掃、修理の期間中の間お客様に貸し出す事ができません。
その期間中の営業補償として
自走可能な場合￥20,000
自走不可な場合￥50,000
を請求させて頂きます。

ご出発時に運転免許証のご提示を受け、運転者としてご契約いただいた方であれば、借受人と同様の保険補償が適用されます。

あります。
●GW期間 4月26日〜5月6日
●夏期 7月1日〜8月31日
●シルバーウィーク 9月13日〜9月23日
●年末年始 12月27日〜1月5日
●軽自動車
＋¥1,200/日
●ハイブリッドカー（5人乗り）
＋¥1,700/日
●ミニバン（7人乗り）
＋¥2,200/日
（ハイシーズン料金は多少変動しますので詳しくは営業所までお問い合わせ下さい。）

全車両、カーナビ、バックカメラ、Bluetooth、ETC車載器、各種充電ケーブル、標準装備しております。

はい。ご指定給油所、車両毎に指定された油種で満タンにしてご返却ください。

レンタカー全車両、ペット同乗はできません。

基本的には無料で車両お預かり可能です。なお、お預かり中に生じた損害につきましては補償いたしかねますのであらかじめご了承ください。

基本的には那覇空港配車、返却も対応可能です。
那覇空港配車 ¥3,500
那覇空港返却 ¥3,500
ご予約状況により、お断りする場合が御座いますので事前に営業所までお問い合わせ下さい。

営業所近辺、（約8キロ圏内）恩納村ホテル、うるま市内、高速バス乗り場など、無料送迎可能です。
詳しく営業所までお問い合わせ下さい。

有料オプションにはなりますがETCカード貸し出し可能です。返却時、ご利用分の高速道路利用料金を精算させて頂きます。
¥500/枚

レンタカー全車両、AT（オートマ）車になります。

万一、事故を起こされた場合は、お客様自身で以下の対応をお願いいたします。
（1） 事故の続発を防ぐため、安全な場所に車を移動させてください。
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（2） 負傷者の救護をしてください。
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（3） 警察へ事故の届出をしてください。
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（4） 相手を確認してください。
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（5） 営業所へ報告してください。
※その場で示談しないでください。示談した場合、保険の適用ができませんので、全額お客様の負担となります。